Kursen är en generell kurs i samtalsledning vilken kan användas i all typ av verksamhet. Användningsområdet kan ge stora mervärden i organisationer som aktivt arbetar med Säkerhetsskyddslagen (2018:585) samt som därmed har medarbetare i sin organisation som är inplacerade i säkerhetsklass. Kursen ger en bra grund inför såväl säkerhetsprövningar som säkerhetssamtal men även i andra former av intervjuer, möten samt svåra samtal.
- Kommunikationens grunder
- Planera ditt samtal
- Hur skapar du trygghet hos motparten?
- Vanliga kommunikationshinder
- Frågeteknik
- Användbara verktyg
- Upptäcka och bemöta motstånd i samtalet
- Samtalstaktik
Pris: 7995 SEK per deltagare
Valbart att lägga till en 1-dag med övning
- Praktiska samtalsövningar tillsammans med skådespelare
- Löpande feedback från skådespelare
- Alla moment spelas in på HD video och alla deltagare får sina genomföranden på minneskort.
Pris: 5995 SEK
Under 2020 genomförs kursen på följande datum:
- 21/2
- 15/5
För att en kurs ska genomföras krävs minst 4 och max 10 deltagare per kurstillfälle.
Vi förbehåller oss alltid rätten att avboka kursdeltagare om vi anser det olämpligt att de deltar och tar del av kursens innehåll. Våra kurser genomförs normalt i våra egna lokaler i centrala Stockholm. Vid undantag kan det förekomma att de genomförs i andra lokaler. Detta framgår då i kursinformation som mailas ut veckorna innan kursstart. Utgå från att lokal och adress alltid är i centrala Stockholm.