Hallå där Johan Hasslert! Tre frågor om SRI-portalen till vår CTO
SRI-portalen, vår Security as a Service-portal, är hjärtat i mycket av det vi levererar till våra kunder på daglig basis.
I portalen beställs och hanteras både bakgrundskontroller, säkerhetsprövningar, digitala referenstagningar, LFD-prövningar, underlag för uppföljande säkerhetsprövningar. Portalen utvecklas ständigt med nya tjänster och nya funktioner, samt optimeras ständigt för både maximal säkerhet och prestanda.
Väldigt mycket har hänt sedan den allra första beställningen lades i portalen 2017 och så sent som under hösten 2025 lanserades ytterligare en viktig tjänst som kompletterar verktygslådan för många av våra användare: Möjligheten att beställa flera typer av samtal.
Vi passade på att ställa några frågor till vår CTO Johan Hasslert om SRI-portalen för att höra mer om hur portalen har utvecklats under året och vad vi kan se fram emot under 2026.
Det har utvecklats intensivt både i år och under föregående år. Vad är du mest stolt över när det gäller årets produktutvecklingsprojekt?
”Jag blir alltid stolt när vi utvecklar funktioner som våra användare efterfrågat och de sedan hör av sig och berättar vilket stort värde funktionen har skapat för dem. Ofta handlar det om tidsbesparing, förenklad hantering av personkort och rapporter, eller ett datafält som gör helhetsbilden komplett och förenklar det dagliga arbetet för exempelvis en säkerhetsskyddschef.
Det kan låta litet, men när man hanterar många rapporter, inplacerade individer, uppföljande säkerhetsprövningar och så vidare så blir det snabbt mycket tid som kan användas till annat värdeskapande. Ett sådant exempel är att säkerhetsskyddschefen kan avgränsa och styra vad respektive chef i organisationen kan se och göra kopplat till sin personal.”
I år har vi även fokuserat mycket på att utveckla funktioner som underlättar arbetet för våra egna analytiker, researchers och samtalsledare – vilket i förlängningen gynnar våra användare och kunder eftersom de får ännu mer kvalitativa rapporter och underlag och med förkortade ledtider. Det är också ett arbete som jag är stolt över.”
Vilka andra funktioner och tjänster har tillkommit i SRI-portalen under året?
”Det är många! Vi har gjort över 150 releaser under året, både stora och små. Alla syns inte i form av funktioner för våra användare, men alla skapar värde för dem på ett eller annat sätt.
Vi har bland annat skapat funktionalitet för att styra och välja vilken typ av tvåfaktorautentisering våra kunder önskar när deras användare loggar in, vi har som sagt utvecklat en helt ny del av vår portal där användare kan beställa olika typer av säkerhetsrelaterade samtal som genomförs av våra samtalsledare.
LFD-portalen uppdaterades under året med bättre styrning av kommande uppföljande prövningar, samt strukturering av historiska dokument genom personkort.
Vi har gjort uppdateringar för att förbättra kandidatupplevelsen vid godkännanden och samtycken i våra processer generellt. Detta har resulterat i snabbare ledtider hos våra kandidater och prövade – vilket så klart i förlängningen också skapar värde för våra kunder.
Vi har gjort flera uppdateringar för att förenkla både beställningsförfarandet och kandidatupplevelsen i vår digitala referenstagningstjänst.
Vi har även fortsatt att utveckla behörighetsstyrningen (least privilege) och lagt till över 10 nya behörigheter för att på ett ännu mer detaljerat sätt hjälpa våra kunder att arbeta säkert med känslig data och uppnå compliance.”
Kan du berätta något om vad våra användare kan se fram emot under 2026?
”Vi kommer bland annat ta ett krafttag kring vår referenstagningstjänst och lansera fler möjligheter att konfigurera användarupplevelsen och hur referenstagningar ska genomföras.
En annan stor utveckling som vi gör är att vi integrerar fler av våra tjänster som idag inte bor i SRI-portalen – och vi kommer att skapa nya funktioner för insikter, vägledning och data.
Vi erbjuder idag även internationella bakgrundskontroller och dessa kommer att integreras i portalen på ett ännu bättre sätt, samtidigt som vi också skapar förutsättningar för kommunikation på flera språk.”